こんにちは！

歯科衛生士の伊藤です

だんだん寒さもなくなり暖かくなってきました

花粉症の方は大変な季節になってきましたので

季節の変わり目で体調を崩さないように気をつけてくださいね

さて、3月末に心斎橋ホワイトニングサロンBeauteに見学とホワイトニング、クリーニングの体験に伺いました

今回の目的は、施術を受けることで患者様の気持ちを感じ取り、今後松年歯科で施術をする時の注意点や接遇を学ぶことです。

今回、Beauteでの完全個室による施術を受けて、ブランケット一つかけるのも足先から肩まで包まれている感覚を受けられるような配慮をしていたり、アロマの香りによって癒された空間を作ったりと、最高のおもてなしをするために細心の注意をしていることが良く分かりました。

また、声のトーンにも注意して患者さんには絶対負担をかけないようにしているとの事でした。

Beauteを見学して、おもてなしとは患者様を1番に考え、患者様の思いに寄り添う事だとわかりました。そして私たち衛生士の施術の基本は心からの愛情を持って一人一人の患者様に向き合っていく事だと学びました。

私もBeauteのスタッフのような衛生士に1歩でも近づくため、心からの挨拶と笑顔で患者様に対応をしていきたいと思います